Pertanyaan yang Sering Diajukan

Terakom berfokus pada tiga layanan utama: pengembangan aplikasi berbasis web & mobile, solusi otomasi data berbasis AI, serta pengembangan dan implementasi aplikasi berbasis subscription (SaaS) untuk bisnis skala menengah hingga enterprise.

Ya, Terakom menyediakan layanan pengembangan aplikasi custom yang dirancang khusus sesuai alur bisnis Anda, baik untuk platform web maupun mobile (Android & iOS).

Solusi otomasi data berbasis AI dari Terakom Indonesia dirancang untuk membantu bisnis mengotomatiskan dan mengoptimalkan pengolahan data menggunakan teknologi kecerdasan buatan. Melalui AI Chatbot dan Virtual Assistant, perusahaan dapat melayani pelanggan secara otomatis menjawab pertanyaan dan memberikan rekomendasi secara real-time selama 24/7. Sementara itu, teknologi Large Language Models (LLM) memungkinkan hadirnya asisten digital internal yang mampu memahami bahasa alami untuk membantu karyawan dalam mengakses data, merangkum informasi, mengelola dokumen, hingga mempercepat proses analisis dan pelaporan.

Ya, Terakom menyediakan solusi aplikasi berbasis SaaS (Software as a Service) maupun Managed Service yang memungkinkan perusahaan menggunakan sistem berbasis langganan tanpa perlu membangun dari nol, dengan skalabilitas yang dapat menyesuaikan kebutuhan bisnis yang terus berkembang.

Ya, Terakom mendukung integrasi dengan berbagai sistem yang sudah ada (existing systems), seperti ERP, CRM, database internal, maupun layanan pihak ketiga melalui API.

Terakom menerapkan standar keamanan yang tinggi, termasuk enkripsi data, kontrol akses, serta praktik terbaik dalam pengelolaan infrastruktur untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan data klien.

Ya, Terakom menyediakan layanan support dan maintenance berkelanjutan, termasuk monitoring sistem, pembaruan fitur, perbaikan bug, serta peningkatan performa yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.